兰州市工商局高新分局成功处理一起消费纠纷
  • 来源:办公室
  • 发布时间:2017-08-10
  • 浏览:335

近日,一名消费者向兰州市工商局高新分局科技工商所投诉,称他在某汽车4S店看车时经不住销售人员的推销,在未谈妥部分项目费用的情况下,冲动缴纳购车意向金4000元。次日,与4S店销售人员协商其他项目的费用时,发现车辆装潢等多项费用偏高,遂反悔要求退还意向金遭拒。

经科技工商所执法人员调解,该4S店同意退还消费者4000元。工商部门在此提醒消费者,在购物时务必货比三家,全面了解各项费用,仔细阅读订购合同后再签字,避免出现不必要的麻烦和损失。

     
 
  • 版权所有:甘肃省工商行政管理局CopyRight(2016) | 网站备案:陇ICP备07000104
  • 地址:甘肃省兰州市城关区金昌南路279号(730000)